07.12.2023 я прилетел из Словении (Любляна) в Стамбул рейсом THY в 13:50 по местному времени. Для пересадки на внутренний рейс в Анкару в 15:00 я прошел в зону трансфера и купил в местном Duty Free одну пачку сигарет и литр нового раки. Я сообщил кассиру, что у меня мало времени до рейса, и попросил быстро оформить покупку, оплатив наличными евро. Однако на пункте контроля багажа сотрудники отказались пропустить алкоголь, так как он не был в запечатанном пакете, хотя у меня был чек. Я очень возмущен этой несправедливостью. Я не знал, что алкоголь должен быть в запечатанном пакете. Если это обязательное требование, кассир Duty Free должен был знать об этом и выдать товар соответствующим образом. Все события могут быть подтверждены камерами наблюдения, и у меня есть чек. Я требую возмещения ущерба в размере 20 €.
11.07.2023 я летел рейсом Turkish Airlines из Стамбула в Анкару. Самолет задержался на 2 часа, и я долго ждал свой багаж, который так и не прибыл. Я подал заявку на розыск багажа, мне сказали, что его доставят домой. Багаж доставили через 3-4 дня, но он был поврежден, а также из него пропали электро...
7 августа 2023 года у меня был рейс Таллинн-Стамбул. Я летел с Turkish Airlines. Полет прошел без проблем, но по прибытии в аэропорт Стамбула нам сообщили, что наш багаж не был загружен и его доставят на наш адрес, если он будет найден на следующих рейсах. У меня была запланирована поездка в другое ...
3 августа 2023 года я сел на рейс Turkish Airlines TK 1984 из Лондона в Стамбул в 22:10 с ручной кладью. Из-за отсутствия места для багажа я попросил помощи у бортпроводников. Они сообщили, что на борту нет места и что багаж необходимо разместить в багажном отделении самолета. Я отказался, так как в...
У меня был билет в Франкфурт на 25.09.2023 и обратный билет на 10.10.2023. 25-го я прилетел в Германию с Turkish Airlines . Из-за изменения времени обратного рейса, я подтвердил новый билет (27.09.2023), прошел регистрацию и прибыл в аэропорт на рейс TK 1594 в 19:05 10.10.2023. Сдав багаж, я столкну...
3 декабря 2023 года я купил билет туда-обратно в Белград через приложение Turkish Airlines, используя свои мили. 31 декабря 2023 года я летел из Стамбула с ручной кладью. На обратном пути в аэропорту Белграда мне сообщили, что моя ручная кладь не соответствует стандартам. С этой же сумкой я путешест...
Комментарии