Проблема с агентством Turkish Airlines в Эрзуруме!

Здравствуйте, сегодня я зашел в агентство Turkish Airlines в Лалапаша, Эрзурум, чтобы купить билет. Я сказал, что хочу купить билет, но мне ответили в грубой форме: 'Я не могу вам помочь, посмотрите в интернете'. Я действительно не хочу, чтобы такие люди работали в агентстве Turkish Airlines. Я был ошеломлен. Если бы я не знал, как вести себя, я бы подумал, что сделал что-то не так, но столкнулся с такой реакцией. Он сказал: 'У нас нет такой услуги'. Он пытался меня остановить. Если у вас нет такой услуги, вы не должны открывать агентство, и мы не будем получать от вас услуги. У меня нет обязательства покупать у вас. Вы провоцируете меня таким тоном и унижаете людей. Я хочу обратиться к ответственным лицам, чтобы были приняты меры. Я был ошеломлен. Что значит 'у нас нет такой услуги'? Он сказал: 'Я не могу вам написать на бумаге'. Я не просил его написать мне на бумаге. Когда я пытался объяснить, он сказал: 'Люди, как вы, приходят сюда за информацией'. Он сказал мне, что мы покупаем билеты в интернете, написав на бумаге. У меня нет обязательства покупать у вас. Вы открыли услугу, и я пришел за информацией. Я бы купил, если бы вы предложили мне информацию. Я сказал это в резком тоне, потому что это было грубое поведение. Я жалуюсь и не буду рекомендовать это агентство никому. Если вы смотрите это, стыдитесь своего поведения. Вы не можете сваливать вину за грубое поведение других людей на невинных людей, таких как я. Я хочу рассказать продолжение истории. Мы купили билеты для моей сестры за границей через интернет. Я пошел в агентство, чтобы организовать обратный рейс. Я сказал, что мы организовали поездку и хотим организовать обратный рейс. Он сказал: 'Я не могу вам помочь, вы уже купили'. Пусть каждый, кто слушает это, положит руку на сердце. Разве я не имею права, как гражданин, организовать обратный билет через агентство? Я не знаю, что у него в голове. Почему я должен страдать из-за грубого поведения других людей? Он сказал, что слышал наш разговор. У вас нет права на это. Я вел себя с вами очень вежливо. Если есть записи с камер, пусть их проверят. Я ни в коем случае не проявлял неуважения к вам, но вы были очень грубы со мной. Вы снижаете качество всех компаний, таких как Sun Express, Turkish Airlines и Anadolu Jet, своим поведением. Вы снижаете их качество одним своим действием и тоном. Я жалуюсь на вас и надеюсь, что вы получите по заслугам. Вы очень грубый человек. Я был так зол на вас, что надеюсь, что вы получите по заслугам.