Неуважительное отношение персонала Turkish Airlines на рейсе TK2422

19.02.2024 я летел рейсом TK2422 из Стамбула в Анталию.

Я летал Turkish Airlines сотни раз и никогда не жаловался на персонал, закрывая глаза на мелочи.

Но после сегодняшнего случая прошу вас обратить внимание на мою жалобу.

Сразу после взлета, около 14:00, начали раздавать бутерброды.

В 14:10 пришли к моему ряду, но за 2 минуты до этого принесли бутерброд.

Примечание: так как самолет был пуст, я пересел в ряд 15F, где не было других пассажиров.

Из-за того, что бутерброд принесли заранее, я попросил воду, так как мне нужно было принять обезболивающее. Они сказали «хорошо», но продолжили раздачу бутербродов.

Когда тележка дошла до моего ряда, они пропустили меня и перешли к следующему ряду. Я позвал их, но они не обернулись. Невозможно, чтобы они не услышали, так как даже туристы в переднем ряду обернулись и начали смеяться!

Не могу передать, как мне было стыдно из-за простой просьбы о воде!

Когда они возвращались после раздачи, я спросил, почему мне не предложили воду или напиток, несмотря на обещание. Ответ был: «Могли пропустить, сейчас принесу.»

Прошло около 5 минут, но мне не только не принесли воду, но и не предложили напиток во время раздачи.
Конечно, я вернул бутерброд, не притронувшись к нему, и они выбросили его, как будто ничего не случилось, даже не извинившись.

Может быть, по моему имени и телефону можно увидеть, сколько раз я летал с Turkish Airlines и никогда не жаловался.

Но я не могу принять такое неуважение и сообщаю вам о своей жалобе.

Во время раздачи работал один мужчина и две женщины, и я жалуюсь только на женщин.

Повторяю: дело не в бутерброде или напитке, а в унизительном и неуважительном отношении вашего персонала к пассажирам! Я не считаю себя эгоистом, но будьте уверены, что я поделюсь этим на всех возможных платформах и постараюсь избегать полетов с Turkish Airlines в будущем.

Желаю вам удачи в работе.