Здравствуйте, 18.04.2024 я летел рейсом Turkish Airlines в 19:00 из Измира в Стамбул. Я сидел на 16 месте. Стюардесса, начавшая раздачу закусок, получила несколько специальных запросов на сэндвичи от пассажиров и пыталась установить зрительный контакт с коллегой, которая раздавала напитки сзади, но у нее это не получилось. Позже другой стюардессе удалось решить проблему, и пассажиры получили свои сэндвичи. Когда стюардессы дошли до моего места, они предложили мне сэндвич, но не предложили напиток. Я чувствовал себя плохо, кашлял, у меня пересохло в горле, и мне нужно было пить воду. Я сообщил об этом стюардессе, и она извинилась, сказав, что сейчас займется этим. Однако через 5 минут объявили, что начинается посадка и напитки больше не раздают. Я пожалел, что попросил воду, и почувствовал себя неловко. При посадке на самолет у нас забирают воду, а на борту не дают. Я кашлял весь полет. Если бы это был кто-то другой, мог бы возникнуть конфликт. Кроме того, стюардессы уделили больше внимания пассажирам в передней части самолета, чтобы удовлетворить их запросы на сэндвичи, чем просьбе о воде. При выходе из самолета я вернул сэндвич, сказав, что не могу его съесть с пересохшим горлом, и добавил, что мне не дали даже стакан воды. Они ответили с сарказмом: 'Если бы вы сказали, мы бы принесли', как будто я просил воду у кого-то другого. Видимо, мне нужно было умирать, чтобы получить воду. Печально, что сервис в Turkish Airlines дошел до такого уровня.
19.02.2024 я летел рейсом TK2422 из Стамбула в Анталию. Я летал Turkish Airlines сотни раз и никогда не жаловался на персонал, закрывая глаза на мелочи. Но после сегодняшнего случая прошу вас обратить внимание на мою жалобу. Сразу после взлета, около 14:00, начали раздавать бутерброды. В 14:10 п...
15.04.2024 в 12:05 я был пассажиром рейса TK2139 из Анкары в Стамбул с номером места 17F. Вскоре после посадки началась раздача напитков и еды. Обслуживание началось с передних рядов и медленно продвигалось назад, но когда дошли до 13-го места, стюардесса сообщила своей коллеге, что сэндвичи законч...
31 мая 2024 года я летел рейсом Turkish Airlines TK2675 из Мардина в Стамбул в 11:15 утра. Это было действительно неприятно, так как по работе мы все находимся в Сирии. После нескольких месяцев мы наконец-то получили отпуск, ночью добирались до аэропорта. Утром спешили на рейс, я был голоден и не вы...
Национальная авиакомпания, которой мы гордимся, Turkish Airlines, теперь даже воду не хочет давать. 24 мая я летел рейсом Даламан-Стамбул в 20:50 с билетом бизнес-класса. Когда мы только приближались к Коджаэли, я попросил воду у стюардессы, обслуживающей бизнес-класс. Она сказала, что сейчас принес...
Я постоянно летаю с Turkish Airlines... 22.06.2024 - ночь, которую я никогда не забуду! Поддержка Turkish Airlines, как они это называют, оказалась совсем не поддержкой! После неприятного инцидента в Мардине я получил уведомление через мобильное приложение Turkish Airlines... Мой рейс задерживается ...
Комментарии