Turbo VPN: Требую Возврат Несанкционированного списания денег

Несколько дней назад я, используя iPhone, приняла предложение бесплатного недельного пробного периода в приложении Turbo VPN. Несмотря на то, что я не давала согласия на оплату, 14 мая 2026 г. в 19:56 я получила SMS о списании 849,99 ₺, и эта сумма отразилась в моём счёте Vodafone.

Я являюсь студенткой, и такая сумма является для меня чрезвычайно высокой. Меня не информировали о предстоящей оплате, и я явно не давала согласия на списание. Я не планирую пользоваться подпиской. Мой Apple‑идентификатор – s****@icloud.com. При обращении в поддержку Apple мне сообщили, что они могут помочь, но дальнейшее действие должно быть выполнено через службу поддержки Apple, где я подала запрос на возврат. Однако мой запрос был отклонён, и я оказалась в затруднительном положении.

Я прошу немедленно отменить подписку на Turbo VPN и вернуть 849,99 ₺, чтобы эта сумма больше не отображалась в моём счёте Vodafone. Требую устранить причинённый мне ущерб, возникший из‑за несанкционированного списания.