Trustee Plus Не вернули Мои Деньги
Здравствуйте. Проблема в том, что мне поступили 100 долларов на данный сервис, но их заблокировали по непонятной причине (каждый раз поддержка называет новую причину). Меня попросили указать один кошелёк для возврата и сказали ждать 3–7 дней. Я указала кошелёк, подождала 3 дня — ответили, что кошелёк не подходит. Я предоставила другой, который они же сами и посоветовали. Ситуация повторилась: через 7 дней сообщили, что этот кошелёк тоже не подходит для возврата моих денег! Я указала третий кошелёк, прождала 9 дней — деньги мне так и не вернули. Операторы постоянно говорят, что "проверяют" мои деньги и им нужно больше времени. Каждый день одно и то же. Извините, но 100 долларов — это немаленькая сумма, и дарить их мне не хочется. Не знаю, что делать — ответы поддержки одинаковые, а денег до сих пор нет...
Дорогой пользователь, не стоит переживать, ваши деньги под надёжной защитой и забирать их никто не будет. Давайте разбираться, скорее всего ваши средства попали на дополнительную поверку, она занимает немного больше времени чем обычно, за что мы приносим свои извинения. Если служба поддержки запросила у вас дополнительную информацию и вы им её отравили, то всё должно быть в порядке и в скором времени всё разрешиться. Также мы были бы рады получить от вас более высокую оценку, после того как проверка завершиться успешно.
