11 ноября 2023 года я совершил покупку в магазине Armada Tommy Hilfiger. Пока я выбирал товары, я спросил у персонала о предстоящих скидках в рамках Черной пятницы или акций ноября. Они заверили меня: 'Tommy Hilfiger не предоставляет таких скидок; мы не участвуем в таких кампаниях.' Доверив эту информацию, как достоверную, я совершил свою покупку. По возвращении домой я снял ярлыки с товаров. Через несколько дней я обнаружил, что приобретенные мной вещи продаются онлайн со скидкой 25%.
Обратившись в магазин, мне сказали, что не могут мне помочь из-за отсутствия ярлыков, ссылаясь на свою процедуру. Они не предложили никакой помощи, несмотря на то, что товары были неиспользованными и находились в идеальном состоянии. Они не только дали мне ложную информацию, но и отказали в любой, хоть и небольшой, помощи. Я хочу подчеркнуть, что собираюсь вынести этот вопрос на рассмотрение в Комиссию по правам потребителей для дальнейшего разрешения
Комментарии