Я приобрела куртку в магазине Tommy Hilfiger в ТЦ Kentpark. В один особенно дождливый день куртка сильно промокла. Я повесила её на сушку в прачечной, но обнаружила, что после высыхания распределение наполнителя внутри полностью изменилось. Некоторые области скопились, в то время как другие были совершенно пусты. Я объяснила ситуацию и оставила куртку в магазине для проверки. Результат их расследования ошеломил меня - мне сказали, что "продукт не водонепроницаем", и обмен не был разрешен.
Моя жалоба не касается отсутствия водонепроницаемости; речь идет о невозможности донести мою проблему и решить переживаемое беспокойство. Это зимняя вещь, предназначенная для носки под дождем и снегом, и её внутренний наполнитель, пропускающий воду, неприемлем. Они предложили забрать продукт, но я этого не сделаю, поскольку всего одно попадание под дождь сделало куртку неработоспособной. К сожалению, удовлетворенность клиентов кажется забытой после покупки куртки Tommy. Я делюсь этим опытом в надежде, что другие не столкнутся с такой же участью.
Я купил зеленую зимнюю куртку Tommy Hilfiger в магазине Boyner в Торговом центре Мармара. Я был действительно удивлен, когда увидел, что рубашка, которую я носил всего лишь два раза, выцветшая и стала темнее в области воротника. Теперь мне невозможно ее использовать. Я хотел исправить эту проблему, ...
В сентябре я потратил ₺1800 в магазине Tommy Hilfiger в торговом центре крутой свитшот. Поскольку еще лето, у меня не было возможности носить его до недавнего времени. Когда я наконец решил постирать его, я внимательно следовал инструкциям по уходу. Я постирал его отдельно при 30 градусах. Но, к мое...
В прошлом году, 31 декабря, я потратила ₺2500 в магазине Tommy Hilfiger Outlet в Сусурлук на сумку, которая оказалась полным разочарованием. Ручки начали отслаиваться уже в первые несколько месяцев, а шнуры внутри стали рассыпаться. К сожалению, из-за удаленности от моего дома я не могла посетить ма...
Я ранее сообщал о проблеме с пальто, которое купил в Tommy Hilfiger. В процессе решения проблемы я не получил ответа от бренда, и также не смог связаться с отделом обслуживания клиентов. Затем я обратился в Комитет по защите прав потребителей, который признал мою жалобу обоснованной и постановил вер...
19 августа 2023 года я приобрел три футболки в магазине фирменной одежды Tommy Hilfiger. К моему сожалению, одна из футболок потеряла цвет после первой стирки. Кроме того, позже мы заметили разрыв в нижнем крае. 29 сентября 2023 года мы посетили ваш магазин, объяснили ситуацию и настойчиво просили ...
Комментарии