30 сентября 2023 года я разместила заказ на часы марки Tissot Lovely Square на сайте. Они обещали отправить его в течение 3 дней. Сегодня они позвонили и сказали, что есть проблема с ремешком часов, предложили сделать новый заказ и подождать немного, или я могу отменить заказ. Я спросила девушку по телефону: "Почему вы показываете товар в наличии, если у вас его на самом деле нет? Вы действительно предлагаете мне использовать часы неделю и потом вернуть?" Она постоянно отвечала: "Вы правы". В конечном итоге я решила вернуть заказ. Я сказала им: "Надеюсь, вы не будете создавать проблем с возвратом денег". Она ответила, что они вернут мне деньги в тот же день. Это положение дел у компании, которая утверждает, что является самым дорогим брендом в Турции - они не сдерживают свои обещания. Я больше не буду покупать на этом сайте и предупрежу своих знакомых.
Комментарии