Я столкнулся с грубым персоналом в The North Face

Добрый день,

Сегодня, 19 января 2025 года, между 12:30 и 13:00, моя жена и сын посетили магазин The North Face в Стамбуле, в торговом центре Akasya, чтобы подобрать пальто. Мы осматривали магазин в течение 3-5 минут, после чего я подошел к продавцу и сказал, что ищем пальто для моего сына.

Продавец спросил, какую модель мы ищем. Мы ответили, что нам нужно пальто размера 2XL. Он сказал, что таких размеров у них очень мало. Я спросил, какие конкретно модели доступны в 2XL, на что он ответил: "Я не знаю, какие из них 2XL. Вам понравится, и я проверю."

Я заметил, что знание доступных товаров помогло бы ему их продавать. После этого я покинул магазин, а моя жена последовала за мной. На выходе она обратилась к продавцу с претензией о его грубости. Мужчина, которого я могу описать только как грубого, сказал нам: "Не приходите в магазин снова."

Когда я сказал: "Так вы не сможете продавать товары," он ответил фразами вроде: "Говорите нормально," и ситуация накалилась. На выходе мы обменялись фразами: "Не будьте грубы," на что он ответил: "Я буду учиться манерам у вас?"

Если такое грубое поведение отражает культуру бренда The North Face, это действительно разочаровывает. Для компании, в которую вкладываются такие усилия и деньги, такие сотрудники - это позор.

Я подаю жалобу на грубого блондина, который работал в это время в магазине The North Face в Стамбуле, в торговом центре Akasya. Прошу принять соответствующие меры.

С уважением,
Экрем Эркут