Как постоянный клиент Tchibo, я недавно совершила покупку с номером заказа 648826207. В частности, я приобрела "672754 - Гриль для раклет на двоих" 7 апреля 2024 года. Воспользовавшись своим правом на возврат, я решила вернуть товар, даже не открывая коробку. Я отправила посылку через Yurtici Kargo и отслеживала её путь с помощью номера отслеживания 310495159556. Согласно информации об отслеживании, товар был доставлен 17 апреля 2024 года. Несмотря на успешную доставку товара, я до сих пор не получила никаких обновлений или подтверждения о моем возврате средств. Я прошу вас помочь ускорить процесс обработки моего возврата и обеспечить своевременное возвращение моих денег. Благодарю за ваше внимание к данной проблеме. С нетерпением жду быстрого разрешения.
Я приобрела кофемашину Tchibo Cafissimo Milk около года назад на Hepsiburada у официального продавца Tchibo. 11 февраля 2025 года я отправила машину в сервис, так как вспениватель молока перестал работать. После этого не было никаких обновлений, и мне пришлось самой связываться, чтобы подтвердить, ч...
5 мая 2024 года я получил электрическую кофемолку, входящую в мой заказ №650334142, и обнаружил, что она уже была в употреблении. Внутри кофемолки ост...
Я купила браслет от Tchibo, и он сломался за очень короткое время. Когда я пришла в магазин, чтобы решить эту проблему, они попросили чек, который я не сохранила. Несмотря на то, что я объяснила, что платила кредитной картой и у меня есть квитанция о транзакции, они отказались оформить возврат. В п...
Я, Али Нуреттин Гюрсес, являюсь давним клиентом Tchibo и всегда покупал, использовал и рекомендовал продукцию этой компании с момента её появления в Турции. Однако я крайне недоволен обслуживанием, которое получил для своей капсульной кофемашины. Сначала кнопки на машине работали с перебоями, а зате...
4 ноября я приобрел торт в отделении Tchibo в торговом центре Palm City в Мерсине. Уже после первого укуса стало очевидно, что торт несвежий. Я сообщил об этом в магазин и подал жалобу с фото доказательствами. Несмотря на то, что я звонил 2-3 раза после этого, компания не проявила никакого внимания ...
Комментарии