Я покупала сыну на день рождения наручные часы Swatch прошлой зимой. Часы перестали работать. Я заказ делала в официальном интернет-магазине Swatch, сейчас этот магазин не работает, но на сайте есть информация, куда обращаться по поводу ремонта. Я не в Москве. Часы отправила, почтой, а он отправили мне их назад, сказал, что ремонту не подлежат. Я дважды заплатила за пересылку это одно, но а где же тогда гарантия, которую бренд Swatch дает на свои часы?
Год назад я купил часы Swatch и отнес их в Swatch на ремонт. Несмотря на то, что у часов еще есть 9 месяцев гарантии, мне отказали в ремонте, сказав "мы их не продавали", и отправили к внешним мастерам по часам. Часы не регулируются, батарея не меняется. Они сказали, что часы окислены. Я жалуюсь на ...
31 декабря 2023 года мне сказали, что они не могут принять возврат товара, который я купила в магазине Swatch. При обмене мне сообщили, что если я выберу товар с более низкой ценой, чем у того, который я ранее купила, они не смогут вернуть мне разницу в деньгах и я должна буду выбрать другой товар. ...
4-5 лет назад стрелка секундной стрелки на часах марки Swatch, которые я купил, упала. Представители магазина Swatch сказали, что ремонт невозможен, так как эти часы закрыты прессом. Я также отнес их к часовщикам других марок, и они тоже сказали, что ремонт невозможен. Служба поддержки клиентов Swat...
28 декабря мы купили часы в магазине Swatch в Bayrampaşa Forum Istanbul, но мне не понравилось, поэтому я хотела вернуть их сегодня, 2 января, с упаковкой, чеком и гарантией. Они сказали, что не принимают возврат, но на официальном сайте Swatch написано, что есть 14 дней для отказа от покупки. Могу ...
Здравствуйте, добрый вечер. Сегодняшняя жалоба касается часов Swatch, которые мы приобрели в нашем магазине. Примерно год назад моя жена подарила мне часы Swatch на нашу свадьбу. Однако часы пролежали в коробке 11 с половиной месяцев, ожидая даты свадьбы, то есть не использовались. Затем, после мене...
Комментарии