Суши WOK Долгая Доставка, Долгий Возврат Денег

Мне несказанно хочется поделиться своим недавним опытом заказа суши через приложение доставки. Исходно, все началось благополучно: я выбрала блюда, оплатила заказ и ожидала с нетерпением свою доставку. Однако, оказавшись в ситуации, когда ждать пришлось целых 1,5 часа, мои ожидания несколько омрачились. Я понимающе согласилась на ожидание. Однако, когда прошло уже 2 часа, а доставки так и не появилось, мне пришлось беспокойно звонить в службу поддержки. Получив обещание, что мои блюда готовят и их привезут через 40 минут, я снова взяла в руки терпение.К сожалению, дальнейшее ожидание меня исчерпало, и я приняла решение отменить заказ, потребовав возврата денег. Обещание сделать возврат в течение 3 дней было сказано, но прошло уже целых 10 дней, и деньги так и не вернулись на мой счет. Мои попытки разъяснить ситуацию через звонки в службу поддержки оказались тщетными. Меня уверяли, что моя проблема передана ответственному лицу, и мне обещали перезвонить. Однако, даже после нескольких обращений, никто так и не связался со мной. Надеюсь, мой отзыв привлечет внимание к данной проблеме и поможет другим пользователям избежать подобных неприятных ситуаций.