Жалоба на туроператора Sunmar. Мы оплатили конкретный рейс и услугу вечерний вылет. В итоге этот туроператор нас пересадии без согласования и разрешения на другой рейс. Сперва долго врали, что рейс отменён, потом мы им показали табло вылета - рейс никуда не делся. Просто они решили украсть наши деньги и время отдыха + создали бессонную ночь. Итого потеряли 210 евро и день отдыха. Напишу заявление по ст. 159 ук на руководителей этой конторы в.к. Туфара и с.в. Дробышева.
К сожалению, вынужден поделиться своим разочарованием относительно опыта с туроператором Санмар. Наша история началась с ожиданий и надежд на яркое и запоминающееся приключение, но, к сожалению, завершилась разочарованием и невыполнением обязательств со стороны компании. Мы приобрели путевку на тур ...
Мы покупали путевки в Турцию в марте месяце на начало июня. Покупали через туреагентство, туроператор Санмар. В мае месяце, когда предполагали еще, что полетку в Турцию не разрешат, мы подобрали по этой же цене тур в другую страну и обратились с просьбой перебронировать и получили отказ. Якобы офици...
Забронированный и предварительно оплаченный тур у туроператора Sunmar оказался в центре непредвиденных событий, поскольку был аннулирован в связи с отменой полетной программы. Начав поиск альтернативных вариантов, мы столкнулись с тем, что все предложения, предоставленные компанией Sunmar, сопровожд...
Покупали тур через туроператора Алеан — выбрали отель, конкретные даты, всё подтвердили. За несколько дней до вылета пришло письмо с уведомлением, что «произошли изменения»: другой отель, другой рейс, и время вылета — на 12 часов позже! Без звонка, без объяснений. Новый отель оказался хуже на порядо...
Мы бронировали тур у туроператора Санмар и при оформлении бронирования специально уточнили, вернут ли нам деньги в случае отмены тура. Нас заверили, что в таком случае наши деньги будут возвращены в течение 10 дней. К сожалению, нам действительно пришлось отменить тур, и мы сразу написали заявление ...
Комментарии