Стриж Логистическая Компания Не Доставили В Назначенный День, Перенесли Доставку Без Согласования
Первый и последний раз я воспользовалась услугами компании доставки Стриж, и этот опыт оставил крайне негативное впечатление. В назначенный день доставки я специально осталась дома, чтобы получить посылку, и провела весь день в ожидании. Однако никто так и не приехал, и я не получила ни одного звонка или сообщения с извинениями за задержку. На указанный номер телефона курьер не отвечал, что еще больше усугубило ситуацию. Поздно вечером, после многочисленных попыток связаться с компанией, я с большим трудом узнала, что доставку перенесли на другой день. Это решение было принято без моего согласия или уведомления, и никто не поинтересовался, смогу ли я в этот другой день снова оставаться дома и ждать курьера. Этот случай продемонстрировал полное отсутствие профессионализма и уважения к клиентам со стороны компании Стриж. Я ожидала более ответственного подхода к организации доставки и общения с клиентами.