Магазин Мебели Столплит Не Держат Слово По Доставке Заказа

Это был настоящий кошмар! Я заказала кухню на сайте Столплит с ожиданием, что через 10 дней она будет доставлена ко мне. Однако уже на следующий день мне позвонила девушка и извинилась за задержку, уведомив, что из-за большого количества заказов доставка будет через 3 недели. Хотя я была недовольна такой ситуацией, но мне не оставалось выбора, кроме как согласиться и подождать. Но что было дальше, я даже не могла представить. Первую неделю ожидания превратили в три недели, а затем еще их перенесли на три недели! В результате, спустя 2 месяца я наконец получила кухню, но только её часть. Оставшуюся часть обещали привезти через еще три недели. Проблема в том, что я не могу заказать сборку только половины кухни, что добавляет еще больше неудобств. Этот опыт был абсолютно ужасным. Я понимаю, что у компании может быть большая загруженность, но такой уровень некомпетентности и непрофессионализма я еще не видела. Это был не просто промах, это было нарушение доверия и неприемлемое обращение с клиентами. Надеюсь, что в будущем ваша компания серьезно пересмотрит свои процессы и улучшит качество обслуживания.