Доставка мебели от Столплит задерживается на несколько недель, что делать?

Если ваша мебель не доставлена в обещанные сроки, это является нарушением условий договора купли-продажи. Вот как действовать:

Проверьте договор или заказ — убедитесь, что срок указан в письменной форме (на сайте, в чеке, квитанции).

Позвоните в клиентскую службу Столплит:

8 800 200-23-26 (бесплатно по России);

Или напишите через форму обратной связи на stolplit.ru.

Требуйте:

Указать точную новую дату доставки;

Предоставить письменное подтверждение переноса;

При значительном нарушении — расторгнуть договор и вернуть деньги.

По закону «О защите прав потребителей», вы вправе:

Потребовать неустойку — 0,5% за каждый день просрочки от стоимости товара;

Расторгнуть договор после 7-дневной задержки.

❗ Если компания Столплит тянет с доставкой и не компенсирует убытки — 👉не молчите, оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет отстоять свои права и предупредить других покупателей.