В процессе осуществления заказа в магазине мебели, который включал в себя приобретение дивана, мы столкнулись с рядом неудобств. В начале покупки мы были вынуждены изменить свой выбор кухни из-за отсутствия желаемой модели на складе. После этого мы столкнулись с несколькими переносами даты доставки, что вызывало некоторые неудобства. Наконец, когда доставка была осуществлена, доставщики не предоставили нам никакой накладной. После их ухода мы обнаружили, что не были доставлены стол и прихожая. Отсутствие накладной мешает нам проверить, были ли выполнены все необходимые оплаты. В попытке разрешить этот вопрос, мы с трудом дозвонились до магазина, где обещали уточнить ситуацию и перезвонить. Однако, уже в течение двух дней нам так и не удалось получить ответ или обратную связь от магазина, что добавляет неопределенности в решение возникшей проблемы.
Комментарии