StarMaker Хочу Восстановить Старый Аккаунт

Я долгое время пользовалась приложением StarMaker и заходила в свой аккаунт через Google. Мой ник в приложении был Mells, ID аккаунта: 62135224577. В последний раз я входила в этот аккаунт в 2023 году. После поломки телефона я потеряла доступ к своему Google‑аккаунту и не помню пароль, из‑за чего сейчас не могу войти в свой старый аккаунт StarMaker. Платных покупок и VIP‑подписки на этом аккаунте не было, однако для меня важны именно мой старый профиль и связанные с ним данные. Примерно месяц назад я уже обращалась в поддержку StarMaker с просьбой помочь восстановить доступ к аккаунту, но решить вопрос так и не удалось. Я готова при необходимости прикрепить скриншот или старое письмо, где видно мой аккаунт. Прошу вас ещё раз рассмотреть возможность восстановления доступа к моему старому аккаунту StarMaker с ником Mells и ID 62135224577 или предложить максимально возможный вариант решения.

Комментарии

Похожие жалобы

Не могу войти в StarMaker, не даёт восстановить аккаунт с платными услугами

34

Я давно пользуюсь приложением StarMaker для караоке, мой аккаунт зарегистрирован примерно в апреле 2021 года, его ID: 62...

Не могу восстановить доступ к аккаунту Starmaker с платными услугами после утери телефона

14

Я являюсь пользователем приложения Starmaker, мой прежний аккаунт имеет ID 100053973947. Примерно с марта–апреля 2024 го...

Starmaker: Не могу восстановить контент и платежи после удаления аккаунта

106

Около двух месяцев назад я самостоятельно удалила свой аккаунт с адресом электронной почты "n***************@gmail.com" ...

Необоснованная блокировка StarMaker: не нарушала правила, доступ не восстанавливают

93

Я давно пользуюсь приложением StarMaker и около трёх недель назад столкнулась с проблемой: при попытке зайти в приложени...