Я недавно купил термос Stanley и решил воспользоваться их пожизненной гарантией. Я связался с технической службой Polar Bear 15 февраля 2024 года, после того как заметил снижение его теплоудерживающих свойств в течение месяца. После многочисленных попыток я сумел получить обновления, и в конечном итоге они признали, что продукт был дефектным. Обещали отправить его 29 марта. Когда я спросил о статусе, они переложили вину на задержки и заявили, что не могут его отправить. Можно ли так поступать? Возможно ли, чтобы ремонт продукта занимал до 3 месяцев?
У меня есть термос Stanley. Винтовая крышка имеет тенденцию самопроизвольно ослабевать, что приводит к остыванию воды. После того как я поднял эту проблему с Trendyol, они тут же направили меня на другую платформу. Несмотря на обращение к Polar Bear, дистрибьютору Stanley , и информирование их о сит...
Добрый день. У меня проблема с термосом бренда Stanley. Я купил термос Stanley, но он не оправдал обещания сохранять тепло моих напитков. Мою попытку вернуть его отклонили, потому что заявили, что продукт был в использовании. Как я должен был определить его способность удерживать тепло без проверки?...
22 октября 2024 года я приобрел термос Stanley у онлайн-ритейлера за ₺1,700. Спустя всего месяц использования он перестал сохранять тепло, и жидкости остывают менее чем за два часа. Я связался с продавцом, и мне сказали отправить его обратно. Однако возврат не приняли, так как прошло 14 дней. Затем ...
Комментарии