22 октября 2024 года я приобрел термос Stanley у онлайн-ритейлера за ₺1,700. Спустя всего месяц использования он перестал сохранять тепло, и жидкости остывают менее чем за два часа. Я связался с продавцом, и мне сказали отправить его обратно. Однако возврат не приняли, так как прошло 14 дней. Затем меня направили в гарантийный сервис Kutup Ayisi, который потребовал оплату доставки в размере ₺285, хотя это гарантийный случай! Сейчас мой термос находится в сервисе уже 32 дня, хотя срок ремонта должен составлять 20 дней. Статус отслеживания не меняется уже несколько недель, и никто не предоставляет мне обновлений. Stanley, исправьте это немедленно — я хочу вернуть свой термос!
Наш термос Stanley перестал работать всего через 2 месяца. Изначально он сохранял тепло в течение 24 часов, но теперь остывает за 1 час. Термос не подвергался никаким ударам. Мы зарегистрировали его на сайте Kutup Ayısı с помощью штрих-кода для получения пожизненной гарантии. Когда термос сломался, ...
Я приобрёл термос Stanley объёмом 1,9 литра примерно шесть месяцев назад. Производитель обещал, что термос будет сохранять напитки горячими в течение 48 часов, однако на практике он не способен удерживать тепло даже в течение 3–5 часов. После того как я заметил эту проблему, я зарегистрировал продук...
Я отправил свой термос Stanley на гарантийное обслуживание, и они подтвердили его прием. Они запросили мой адрес и номер телефона, которые я незамедлительно предоставил. К сожалению, несмотря на прошедшее время, мой термос так и не вернулся, и я не получал никаких сообщений по этому поводу. Я пыталс...
Я обратилась в турецкого дистрибьютора Stanley, компанию, с просьбой о сервисе для моего термоса Stanley Neverleak 0,47 из-за проблем с температурой и крышкой. После проверки неисправность была признана, и вместо моего термоса, который больше не производится, мне отправили Stanley Aerolight 0,47, ст...
3 ноября 2024 года я приобрёл термос Stanley Classic Vacuum из нержавеющей стали объёмом 1,9 литра в цвете «тёмно-синий» на сайте. Примерно через шесть месяцев после покупки на верхней части термоса появилась ржавчина, и эта проблема продолжает проявляться. Я зарегистрировал гарантию на сайте kutupa...
Комментарии