Авиакомпания (Air Serbia) без каких-либо причин отменила мой рейс. Посредник Skyscanner затягивает с решением моей проблемы. На сайте для поиска (Skyscanner) даже нет возможности связаться с представителем службы поддержки. Когда я звонил в Skyscanner, они сказали, что моя жалоба отправлена в Air Serbia, мы ждем ответа, не знаем, когда он будет решен, так как они должны отправить деньги. Когда я звонил в Air Serbia, они говорят мне, что не могут предоставить информацию, их контактом является Skyscanne. Получается бесконечный круг. Они делают вид, что предоставляют услуги клиентам, но на самом деле этого не происходит. У Skyscanner нет офиса , поэтому я не могу подать жалобу в Суд по Защите Прав Потребителей. Не знаю, что хуже: то, что я не могу вернуть свои деньги, из-за отмены поездки за границу понесенные мной другие убытки или разбитые мечты моих детей.
06.11.2023 я купил билет на рейс из Анкары в Белград с возвратом. Билет был куплен через Skyscanner, однако во время оплаты меня перенаправили на страницу ticket.com.tr. Считая Skyscanner известной компанией, я не увидел в этом проблемы и продолжил операцию, успешно завершив покупку. 5 декабря, жела...
Раньше я часто покупала авиабилеты через Skyscanner и всегда оставалась довольна их услугами. Билеты приходили на почту мгновенно, и никаких проблем никогда не возникало. Однако, в этот раз все пошло не так гладко. После покупки билетов на мой электронный адрес не пришло ни одного письма, ни с билет...
Я решил воспользоваться услугами сервиса Авиасейлс, так как мои коллеги уже успешно использовали этот сервис для покупки билетов на самолет. Однако, моя собственная опыт не был таким гладким. После покупки билетов через этот сервис, авиакомпания отменила рейс, на который я купил билеты. Попытки обме...
Я купил обратный билет в Амстердам на сайте, на который меня перенаправила страница Skyscanner. Позже мне пришлось аннулировать билет. Когда я решил проверить возврат средств, мне ответил искусственный интеллект, заявив, что аккаунт, с которого был совершен вход, не имеет никакой информации о возвра...
Мои билеты Wizz Air с номерами заказов 1009-214-726 и 1017-568-072 были отменены авиакомпанией. Я приобрел эти билеты с гарантией отмены и уже более месяца пытаюсь добиться возврата средств. В многочисленных разговорах с представителями службы поддержки Skyscanner мне либо сообщают, что авиакомпания...
Комментарии