Skyscanner Авиакомпания Безосновательно Отменила Мой Рейс

Авиакомпания (Air Serbia) без каких-либо причин отменила мой рейс. Посредник Skyscanner затягивает с решением моей проблемы. На сайте для поиска (Skyscanner) даже нет возможности связаться с представителем службы поддержки. Когда я звонил в Skyscanner, они сказали, что моя жалоба отправлена в Air Serbia, мы ждем ответа, не знаем, когда он будет решен, так как они должны отправить деньги. Когда я звонил в Air Serbia, они говорят мне, что не могут предоставить информацию, их контактом является Skyscanne. Получается бесконечный круг. Они делают вид, что предоставляют услуги клиентам, но на самом деле этого не происходит. У Skyscanner нет офиса , поэтому я не могу подать жалобу в Суд по Защите Прав Потребителей. Не знаю, что хуже: то, что я не могу вернуть свои деньги, из-за отмены поездки за границу понесенные мной другие убытки или разбитые мечты моих детей.
Комментарии