Не Отвечает Поддержка На Гоуслугах, госпошлина за загранпаспорт оплачена, но ЛК требует повторно

Я пользуюсь порталом Госуслуги и столкнулся с проблемой, связанной с отображением оплаченной госпошлины. 3 сентября 2026 года я оплатил госпошлину за загранпаспорт через банк, у меня есть чек и подтверждение оплаты с датой и суммой. Несмотря на это, в личном кабинете на Госуслугах с 3 сентября по настоящее время эта пошлина продолжает отображаться как не оплаченная задолженность. Из‑за этого висящего «долга» я не могу спокойно продолжать оформление загранпаспорта и опасаюсь, что это может повлиять на дальнейшую обработку моих документов. В службу поддержки на портале я уже обращался через чат, направил вопрос о статусе оплаченной госпошлины, но внятного ответа или решения до сих пор не получил, хотя оплата была произведена вовремя и корректно. Прошу проверить информацию по моей оплате госпошлины за загранпаспорт от 3.09.2026, учесть ее в системе и убрать статус задолженности в личном кабинете. Также прошу дать мне официальный ответ в личном кабинете или по указанным в профиле контактам с разъяснением, что с моей стороны обязательства по оплате выполнены в полном объеме.