Skoda Superb: утечка воды после покупки

Я приобрел Skoda Superb Prestige 3 июля 2024 года и вскоре обнаружил проблему с накоплением воды на заднем полу после использования кондиционера. Когда я привез автомобиль в сервисный центр 29 августа, мне сообщили, что проблема возникла из-за воска, использованного при транспортировке для предотвращения коррозии. Эксперт подтвердил это, и команда сервиса заказала детали для замены по гарантии, но не смогла гарантировать, что это полностью решит проблему.

Уже более 20 дней мой новый автомобиль стоимостью 2,5 миллиона ₺ находится в сервисном центре в ожидании запчастей. В это время мне предоставили меньший автомобиль на замену, который не соответствует классу Superb. Я настоятельно прошу Skoda немедленно заняться этой проблемой и предложить решение, которое полностью устранит проблему, не нарушая целостности автомобиля.