Skechers: Износ обуви за 4 месяца, отказ в претензии

Я купил пару обуви Skechers 4 апреля 2024 года, и уже через 4 месяца они начали изнашиваться в районе мизинца. Я обратился с просьбой о проверке, надеясь на справедливое рассмотрение моей ситуации, но Skechers обвинили меня, заявив, что это моя вина из-за того, как я использовал обувь. Решение было принято только по фотографии, и мой запрос был отклонен. У меня даже нет распластанных ног, так что такой износ не должен был происходить. Если бы это было так, я бы понял. Кажется, что они проигнорировали мою озабоченность, не вникая в суть дела. Я разочарован тем, что они не берут на себя ответственность.