В прошлом году я приобрел новую пару кроссовок Skechers, но они начали трескаться еще до завершения первого года использования. Я обратился с просьбой о проверке, но Skechers определили, что это не производственный дефект. Это решение выглядит как попытка избежать ответственности за их бракованный товар. Как лояльный клиент, я ожидал лучшего обслуживания и решения, которое соответствует репутации бренда. Какое это решение? Ожидает ли Skechers, что их клиенты не будут ходить в их обуви(!)? Это позорная ситуация для такого уважаемого бренда. Я хочу, чтобы мои кроссовки были заменены или чтобы мне вернули деньги по текущей цене, так как я заплатил около ₺4,000 в то время, но теперь такие же кроссовки стоят около ₺6,000.
Abdulkerim
10 января 2025 13:16
Вы можете изложить свою проблему в Комиссии по защите прав потребителей.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я приобрела детские кроссовки бренда Skechers через интернет-магазини столкнулась с проблемой: после очень короткого периода использования носочная часть обуви начала расходиться, а форма кроссовок заметно изменилась. Я отправила обувь на экспертизу, однако получила отказ в удовлетворении моей прете...
Я купила пару кроссовок Skechers в прошлом году, но очень разочарована их качеством. Подошвы сильно деформировались, что негативно сказалось на здоровье моих ног. Сначала мне понравился дизайн и модель, но низкое качество полностью испортило мое первоначальное впечатление. Что еще хуже, мой друг, ...
8 декабря 2024 года я купила пару кроссовок Skechers D’LITES 5.0 в официальном магазине Skechers. Всего через 20 дней обе обуви начали расклеиваться спереди. Я очень бережно к ним относилась, используя только средство "Shoe Care U Athletic Cleaner" от Skechers, которое я также купила в этом магазине...
Я купил пару кроссовок Skechers после того, как увидел несколько рекомендаций, но они начали разваливаться всего через два месяца использования. Я заметил значительный износ на подкладке пятки, что заставило меня усомниться в качестве используемых материалов. Когда я вернулся в магазин для возврата ...
Комментарии