Я арендовал автомобиль у Sixt в аэропорту Брюсселя. Общая стоимость автомобиля составляла 425 евро. Вместе с залогом в 300 евро с моей карты было снято 725 евро. Я сказал, что верну машину в другом аэропорту того же города, и мне сообщили, что это не будет проблемой и будет стоить дополнительно 25 евро. Однако все пошло не так, как было оговорено. После беспроблемной сдачи автомобиля с моей карты было снято 478 евро вместо 450. Причем эта сумма была снята отдельно, а не из залога. Сейчас на моей карте заблокировано 725 евро залога и дополнительно снято 478 евро. 1. Я требую возврата излишне снятой суммы. 2. Как могли снять деньги с моей карты без моего согласия? Разве не должны были использовать залог для этой операции? Снятие средств без залога было сразу исправлено, не знаю, случайность это или обратная связь. В любом случае спасибо. Осталась только проблема с излишне снятой суммой.
Комментарии