Проблема с шиной арендованного автомобиля SIXT и необъяснимый счет на 700€

Я арендовал автомобиль у компании SIXT в Португалии. На шоссе у машины лопнула шина. Когда я посмотрел, я обнаружил огромную цилиндрическую дыру в шине. Я считаю, что это была заплатка на шине. Полагаю, что шина была ранее отремонтирована, и эта заплатка вылетела во время движения. Сегодня я узнал, что шину полностью заменили и взяли 700€. Я хотел бы получить конкретные детали, почему шину полностью заменили. Когда я возвращал автомобиль, шина была в ремонтопригодном состоянии. Когда я сдавал автомобиль, на шине не было разрыва. Я считаю, что диск повредил шину во время погрузки и разгрузки с эвакуатора, что сделало её непригодной для использования. Договор аренды 9504156870 на FIAT 500X [BB-69-BP]. Я требую немедленного расследования инцидента.