Seiko 5: Требуют оплату за гарантийный ремонт часов
Я отправил свои часы Seiko 5 на гарантийный ремонт, пока они ещё были на гарантии. Однако, от меня потребовали оплату за ремонт, которую я изначально не мог внести. Когда мне удалось собрать нужную сумму, сотрудник по имени Х**** Г***** перестал отвечать на мои звонки. После того, как я наконец-то с ним связался, он обещал прислать IBAN для оплаты, но затем снова начал игнорировать мои звонки, оставив меня без какого-либо решения.
Для уважаемого бренда, такого как Seiko, такое отсутствие связи и плохое обслуживание клиентов крайне разочаровывает. Этот опыт заставил меня усомниться в приверженности Seiko к заботе о клиентах, и я прошу немедленного внимания для надлежащего решения этой проблемы.
