Сервисный процесс Amazfit и статус ремонта

Здравствуйте,
Примерно полтора месяца назад я передал свои часы в сервис через компанию, и до сих пор не получил никакой информации о текущем статусе ремонта. В течение этого времени я пытался связаться с сервисным центром через дилера, но безуспешно. Они отмечают, что связь с сервисным центром зависит от меня.

Также стоит отметить, что вам известно, что обычно процесс обслуживания занимает 23 дня, но за полтора месяца я так и не получил никаких обновлений по этому вопросу. Это вызывает у меня серьезное беспокойство и разочарование в предоставленных услугах.

Поскольку текущая ситуация не находит своего разрешения, и я сталкиваюсь с трудностью получения информации о ремонте моих часов, рассматриваю возможность предъявления иска. Очень надеюсь на вашу поддержку и срочный ответ по данному вопросу. Я уверен, что ваша помощь поможет разрешить этот недоразумение и восстановить доверие к услугам вашей компании. Благодарю за понимание.