Сервисный процесс Amazfit и статус ремонта

27

Здравствуйте,
Примерно полтора месяца назад я передал свои часы в сервис через компанию, и до сих пор не получил никакой информации о текущем статусе ремонта. В течение этого времени я пытался связаться с сервисным центром через дилера, но безуспешно. Они отмечают, что связь с сервисным центром зависит от меня.

Также стоит отметить, что вам известно, что обычно процесс обслуживания занимает 23 дня, но за полтора месяца я так и не получил никаких обновлений по этому вопросу. Это вызывает у меня серьезное беспокойство и разочарование в предоставленных услугах.

Поскольку текущая ситуация не находит своего разрешения, и я сталкиваюсь с трудностью получения информации о ремонте моих часов, рассматриваю возможность предъявления иска. Очень надеюсь на вашу поддержку и срочный ответ по данному вопросу. Я уверен, что ваша помощь поможет разрешить этот недоразумение и восстановить доверие к услугам вашей компании. Благодарю за понимание.

Комментарии

Похожие жалобы

Swatch прислали часы с браком

31

Приветствую. Прежде всего, хочу отметить, что часы, которые я получила в подарок, были куплены 11 месяцев назад, и на сл...

Seiko 5: Требуют оплату за гарантийный ремонт часов

11

Я отправил свои часы Seiko 5 на гарантийный ремонт, пока они ещё были на гарантии. Однако, от меня потребовали оплату за...

Сервисный центр не смог починить часы Amazfit Gtr 3 Pro

56

После передачи моего Amazfit Gtr 3 Pro в гарантийный ремонт из-за возникших проблем, авторизованный сервисный центр сооб...

Tissot часы сломались через неделю

36

Добрый день, моя жалоба касается приобретенного нами товара. Я очень расстроен тем, что через неделю после покупки в маг...

Tissot часы сломались через неделю

Swatch отказали в ремонте часов по гарантии

49

Год назад я купил часы Swatch и отнес их в Swatch на ремонт. Несмотря на то, что у часов еще есть 9 месяцев гарантии, мн...