СДЭК Высокие Цены, Потеряли Посылку, Не Решают Проблему
Отправила посылку службой доставки СДЭК, и на этом начались мои проблемы. Стоимость доставки просто заоблачная — скажу честно, из другой страны доставлять выходит дешевле, чем у СДЭК по России. Но выбора особо не было, поэтому решила воспользоваться их услугами. И вот тут, помимо высоких цен, меня ждало разочарование: СДЭК, оказывается, не несет никакой ответственности за посылки. Моя посылка была утеряна, и никто даже не пытается помочь мне её найти. Я неоднократно обращалась в службу поддержки, но каждый раз сталкиваюсь с равнодушием и отсутствием результата. Создается впечатление, что клиентам здесь не уделяют должного внимания, и проблема остается неразрешенной. Я осталась в полном недоумении, потому что не ожидала такого уровня сервиса от крупной компании.