РЖД - Российские Железные Дороги Кондиционер В Поезде Есть, Но Его Не Включают

Купили билеты на поезд у РЖД, собирались летом на отдых. При покупке билетов специально уточнили наличие кондиционера в поезде, и нас заверили, что он есть и работает. Когда мы садились в поезд, проводник также подтвердила, что кондиционер включен и функционирует. Однако примерно через полчаса после отправления кондиционер внезапно выключили и больше не включали до самого прибытия на конечную станцию. Ехать в таких условиях было просто невыносимо, как в настоящей парилке. Несколько раз мы подходили к проводнику, просили включить кондиционер, но все было бесполезно. Нам объяснили, что один из пассажиров попросил его выключить, и поэтому весь вагон вынужден страдать. Такое отношение к пассажирам просто возмутительно. Мы рассчитывали на комфортное путешествие, но вместо этого получили ужасный опыт. Такая поездка не просто разочаровала нас, она испортила всё впечатление от долгожданного отпуска.