Шесть месяцев назад я сделал заказ на кондиционер, однако, к моему разочарованию, товар так и не был отправлен, а мой платеж остался безвозвратно удержанным. Столкнувшись с подобной ситуацией, я принял решение обратиться в банк, через который была произведена покупка. После тщательного разбора ситуации и заполнения соответствующей формы возражения по операции, представители банка заверили меня, что, при установлении факта проблемы, они смогут вернуть деньги с соответствующего счета.
К несказанному облегчению, сегодня вечером я получил возврат 14 тысяч турецких лир на свой счет. Этот положительный опыт позволяет мне утверждать, что те, кто оказались в похожей ситуации, должны немедленно связаться с банком, через который была произведена покупка, и подробно описать свою проблему. Я решил поделиться своим опытом здесь, чтобы подчеркнуть, что даже при задержке, в итоге можно вернуть свои деньги. Надеюсь, мой опыт будет полезен для тех, кто столкнулся с подобными неприятностями.
Я столкнулся с проблемой при переводе денег: мои средства были отправлены на другой счет, и до сих пор я не получил возврат. После того как я перевел деньги, мне обещали вернуть их, однако этого так и не произошло. Я пытался связаться с представителями, но никакой обратной связи не получил. Каждый р...
Я оформила заказ на сайте, выбрав определённые товары, и оплатила их, однако до сих пор не получила свою посылку. После оформления заказа прошло достаточно времени, но ни один из заказанных товаров так и не был доставлен по указанному адресу. Я неоднократно обращалась в службу поддержки, отправляла...
3 сентября 2025 года и 30 августа 2025 года я оформил возврат на две разные игры, купленные через Xbox, на общую сумму 1.062,14₺ (номера заказов: 4836332485 и 6458063264). Несмотря на то, что я выполнил все необходимые действия для возврата, спустя значительное время средства так и не были зачислены...
15 ноября я приобрёл через Amazon процессор AMD Ryzen 9800X3D стоимостью 24 399 ₺, оплатив его в шести равных рассрочках. При оформлении заказа указана дата доставки 18–19 ноября, однако товар так и не был отправлен со склада. С того момента я почти каждый день звоню в службу поддержки. Представител...
Мне позвонили и провели расследование по моей жалобе, поданной 5-6 месяцев назад. Мне сообщили, что ошибок не обнаружено. Однако было отмечено отсутствие решения проблемы и проявлено недопонимание моей неудовлетворенности. Когда я указал на отсутствие решения и попытался обсудить свои замечания, мне...
Комментарии