Royal Match Жалоба На Игру не могу открыть новую территорию «Сафари»

Я играю в игру Royal Match на телефоне Android и уже около пяти дней не могу открыть новую территорию «Сафари». При попытке открыть эту территорию игра долго загружается, а затем появляется сообщение о проблемах с интернетом, хотя соединение у меня стабильное и с интернетом всё в порядке. Чтобы устранить возможные причины со своей стороны, я перезагружала телефон и обновляла игру до актуальной версии, но проблема не исчезла. Во всех остальных приложениях интернет работает нормально, затруднения возникают только при открытии территории «Сафари» в Royal Match. Прошу устранить эту ошибку в игре, чтобы территория «Сафари» корректно открывалась при стабильном подключении к интернету.