Я играю в Royal Match на iPhone под ником Nata, сейчас мой уровень составляет 9245. Начиная примерно с декабря 2025 года, столкнулась с технической проблемой, связанной с коллекцией карт. Примерно на уровне 8900 у меня перестала открываться коллекция карт. При попытке зайти в коллекцию или связанные с ней разделы появляется индикатор загрузки, но процесс никогда не завершается и раздел так и не открывается. Игра продолжает работать, но доступ к коллекции карт фактически заблокирован. Я пробовала переустановить игру, однако это не помогло, проблема полностью сохраняется. Из‑за самой ошибки я не могу связаться с поддержкой через игру, так как соответствующий раздел недоступен. Покупок в игре я не совершала, меня интересует именно устранение технического сбоя. Прошу разобраться с данной технической ошибкой и восстановить корректную работу коллекции карт в моем аккаунте, чтобы я могла продолжить полноценную игру.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я играю в Royal Match на iPhone и с декабря 2025 года столкнулась с технической проблемой. Примерно на уровне 4100 у меня перестала открываться коллекция карт, а также новые территории. При попытке открыть эти разделы игра показывает, что как будто идёт загрузка, но процесс так и не завершается, и н...
Я давно играю в Royal Match на телефоне Samsung Galaxy A51 (Android), мой игровой ник Irena, аккаунт привязан только к Google. До недавнего времени все функции работали нормально, однако примерно со 2 декабря 2024 года произошёл сбой: сначала перестала открываться «Коллекция», а в декабре также проп...
Я играю в Royal Match на телефоне Samsung A35 под аккаунтом Google Play с ником elena. В течение длительного времени в игре наблюдаются проблемы с корректной работой. С 7 декабря у меня полностью перестали открываться коллекции, а с 21 декабря не открывается новая территория. Игра зависла на текущем...
Я играю в игру Royal Match на телефоне iPhone 16 Pro Max, загруженную через App Store под моим Apple ID. В настоящее время мой прогресс в игре находится на уровне 2201. Около недели назад я прошла очередную территорию, однако новая территория так и не открывается. Проблема проявляется следующим обра...
Я играю в игру Royal Match на устройстве iOS и столкнулась с проблемой, из-за которой не могу продолжать игровой процесс. В настоящий момент я нахожусь на уровне 12901, полностью прошла территорию «Ледяной дворик» 147, однако территория 148 не открывается, новые уровни и задания не появляются, и про...
Комментарии