Royal Match Проблема С игрой, игра не видит интернет и не открывает командные игры

Я играю в Royal Match на телефоне Tecno Spark Go 2024 с привязкой аккаунта к Google, язык игры — русский, регион — Россия. Уже с примерно ноября 2025 года игра постоянно пишет, что нет интернета и не показываются/недоступны командные игры. Проблема не связана с конкретным типом подключения: то же самое поведение происходит как при использовании мобильного интернета, так и при подключении через Wi‑Fi. При этом интернет в других приложениях и играх работает корректно. Я пробовал менять тип подключения и переустанавливать игру, но это не помогло. Я хотел бы, чтобы вы помогли решить эту техническую проблему, чтобы игра корректно распознавала подключение к интернету и снова стали доступны командные функции. Сейчас в игре невозможно нормально описать проблему, так как доступны только шаблонные варианты обращения, ни один из которых не подходит под мою ситуацию, поэтому прошу внимательно рассмотреть мое обращение и дать конкретный ответ.