Почему в Royal Match нет рекламы с бонусами: как вернуть эту функцию

Я играю в Royal Match на платформе iOS и столкнулась с ситуацией, которую считаю несправедливой по отношению к себе как к игроку. В моем аккаунте полностью отсутствует реклама с бонусами, в то время как у моих друзей такая возможность есть. Ориентировочно с июня этого года у моих друзей в игре появилась реклама, за просмотр которой они получают дополнительные ходы и монеты, а в моем аккаунте такой функции нет. Мы сравнивали экраны после проигрыша уровня, и у них есть кнопки, связанные с просмотром рекламы ради бонусов, а у меня они отсутствуют. Мой игровой ID: 5ASYXGFN. Прошу проверить настройки моего аккаунта и причины, по которым мне недоступна реклама с бонусами, и включить мне такую же возможность просмотра рекламы ради получения дополнительных ходов и монет, как у других игроков.