Мои кроссовки Reebok начали быстро изнашиваться, особенно в передней части, где сетчатый материал начал распускаться. Я связался с клиентской службой, чтобы узнать о возврате, и мне посоветовали обратиться в магазин FLO, так как это их товар. Меня заверили, что я получу сообщение с кодом для возврата после создания записи. Однако прошло три дня, и никакого ответа не последовало. Я снова позвонил, и был создан новый запрос с обещанием, что мне перезвонят в течение 48 часов. Прошло еще три дня, и снова никакого ответа. Я начал процесс в третий раз, но до сих пор нет решения. В 79 из 81 провинции нет физических магазинов, и теперь прошло более восьми дней, а я все еще жду код возврата. Эта задержка, в сочетании с плохим качеством обуви, оставила меня крайне недовольным. Я прошу срочного решения этой проблемы.
Комментарии