Razer Barracuda Pro треснул сам по себе – гарантия требует платной замены

profile
24 января 2025 16:36
1

Я уже отправлял свои наушники Razer Barracuda Pro на гарантийный ремонт из-за дефекта, и они были заменены. После этого я долгое время их не использовал. Когда я наконец начал их снова использовать, заметил, что на обеих сторонах начали появляться трещины, просто когда я снимал их с головы. Я продолжал их использовать в таком состоянии до тех пор, пока 10 дней назад правая сторона полностью не сломалась — без какого-либо падения или внешнего повреждения.

Я сразу же отправил их на гарантийное обслуживание, и сегодня получил ответ, что их заменят только за плату, требуя ₺11,241! Razer, как может премиальная гарнитура сломаться при обычном использовании, и вы отказываетесь выполнить гарантийные обязательства? Я ожидаю надлежащей поддержки, а не необоснованных расходов. Это недопустимо для бренда такого уровня!

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Razer Barracuda Pro наушники треснули через 3-4 месяца использования

profile
Kazım
19 января 2025 13:15
11
Razer Barracuda Pro наушники треснули через 3-4 месяца использования

Повторные трещины на наушниках Razer Barracuda

profile
11 июля 2025 21:29
-
Повторные трещины на наушниках Razer Barracuda
Повторные трещины на наушниках Razer Barracuda
Повторные трещины на наушниках Razer Barracuda
1
Recep результатом совершенно не удовлетворен/а

Я отправил Razer Blackshark V2 Pro на сервис и получил высокий счет за обмен

profile
Recep
22 июля 2025 23:22
-
Я отправил Razer Blackshark V2 Pro на сервис и получил высокий счет за обмен

Razer Barracuda наушники трескаются сами по себе – качество сборки

profile
Özgür
10 февраля 2025 22:08
-
Razer Barracuda наушники трескаются сами по себе – качество сборки
Razer Barracuda наушники трескаются сами по себе – качество сборки
Razer Barracuda наушники трескаются сами по себе – качество сборки
Razer Barracuda наушники трескаются сами по себе – качество сборки

Трещина на наушниках Razer Barracuda Pro Bluetooth Over-Ear и не получил гарантийную поддержку

profile
Kemal
23 июня 2025 16:02
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв