Я оформила и отменила подписку Quizlet, но возврат средств не поступил

8

Вчера, во вторник, 13 мая, я, Kübra Deniz, оформила месячную подписку на приложение Quizlet. Однако примерно через три часа после покупки я решила отменить подписку. Несмотря на то, что я отменила её достаточно быстро, возврат средств до сих пор не поступил на мой счет. Я очень надеюсь на вашу помощь в решении этого вопроса, так как не знаю, к кому именно мне обратиться. В приложении не было подходящего варианта для связи с поддержкой по возврату средств, и я не смогла найти нужную информацию. Я оплатила подписку, и теперь хотела бы получить свои деньги обратно. Прошу вас помочь мне разобраться в ситуации и вернуть оплаченные средства.

Комментарии

Похожие жалобы

Я оформила подписку Quizlet, но услуга не активирована после оплаты

11

Сегодня я оформила месячную подписку в приложении Quizlet и произвела оплату через Google Play. С моей банковской карты ...

Quizlet: Возврат средств за ошибочную подписку

18

Я случайно оформила подписку на Quizlet, и с моего счета была списана годовая плата. Я сразу же отменила подписку, но во...

Quizlet подписка: неверное списание и возврат средств

22

Я хотел оформить подписку на приложение Quizlet, которая стоила 8₺ в месяц. После ввода данных своей карты, я заметил, ч...

Quizlet: Подписка списала больше денег, чем ожидалось

16

Я решила оформить подписку на приложение Quizlet, так как цена была указана в размере 8₺ в месяц. Ввела данные своей кар...

Списание оплаты за пробную версию Quizlet

13

Я уже около трёх лет пользуюсь приложением Quizlet и всегда была довольна его функционалом. Недавно я впервые решила офо...