Проблемы с Qatar Airways: Раздельные места и холод на борту

Мы отправились в зарубежное путешествие группой из 28 человек. Наш перелет в одну сторону состоял из 4 часов и 7,5 часов с пересадкой, всего 11,5 часов. Обратный рейс занял 8,5 и 4,5 часа, всего 13 часов. Из-за того, что мы были группой, нам не разрешили пройти онлайн-регистрацию. Когда мы прибыли на регистрацию, нас с супругой рассадили по разным местам на всех четырех рейсах.

Вся группа столкнулась с тем, что пары не учитывались при рассадке. Когда мы обратили на это внимание, никто не отреагировал. К счастью, мы попытались решить проблему с другими участниками нашей туристической группы. Из-за того, что мы были группой, к нам отнеслись как к рабам. Я отправил фотографию одного из наших билетов, остальные билеты у меня.

Кроме того, на обратном пути мы ждали пересадки в аэропорту около 9,5 часов. Эта авиакомпания даже не обратила на нас внимания. Нам не предложили даже стакан воды. И при этом они рекламируют себя как бренд в авиации.

В самолете был участок с очень холодным воздухом. Мы сообщили об этом, но на это тоже не обратили внимания.