CooMeet Блокирование Без Либо Каких Причин

2

Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моего аккаунта на сайте Coomeet.com и восстановить к нему доступ. 8 октября при входе на сайт через браузер мой аккаунт с логином (email) f*******@gmail.com был заблокирован с формулировкой о нарушении условий Пользовательского соглашения. На экране отображалось уведомление о пожизненной блокировке и заморозке выплат со ссылкой на соответствующие пункты Пользовательского соглашения. Я всегда использовал ваш сервис добросовестно и никаких условий соглашения не нарушал. Никаких предупреждений, пояснений или конкретизации претензий в мой адрес я не получал, поэтому причина блокировки для меня остается непонятной. На аккаунте также оставались оплаченные средства, к которым я сейчас не имею доступа. Я уже обращался в поддержку через ваш сервис. В ответ я получил сообщение от 9 ноября 2026 года о решении навсегда заблокировать мой аккаунт за нарушение норм и стандартов платформы без указания конкретных действий с моей стороны и без детального обоснования. Считаю принятое решение о блокировке ошибочным и необоснованным. Прошу разблокировать мой профиль, восстановить мне доступ к аккаунту и к оставшимся на нем средствам, а также провести проверку корректности решения о блокировке и предоставить мне письменное и детализированное объяснение причин его принятия. К обращению прикрепляю скриншоты уведомления о блокировке и ответа службы поддержки.

11 ноября 17:55 (1 час после жалобы)

Здравствуйте. Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение правил платформы, связанное с использованием трансляций вместо общения с пользователями в реальном времени. Подобные действия запрещены правилами сервиса. Решение о блокировке является окончательным и пересмотру не подлежит. Доступ к аккаунту восстановлен не будет. Благодарим за понимание.

Комментарии