Я купила оправу Prada по рекомендации друга. Примерно через два месяца краска на оправе начала облезать. Я вернулась в магазин, объяснила проблему, и они отправили её производителю. Через неделю мне предложили оправу Bulgari вместо Prada, так как Prada была недоступна. Я согласилась, но через пять месяцев краска на оправе Bulgari тоже начала облезать. Я снова пошла в магазин, и они опять отправили её в компанию. Когда я забрала очки, моё зрение было размытым, особенно вблизи. Я думала, что это улучшится через несколько часов, но этого не произошло. Я звонила в магазин несколько раз, прежде чем они наконец ответили. Я сказала им, что они, должно быть, установили неправильные линзы, потому что я всё ещё не могла видеть чётко. Оказалось, что они перепутали линзы — левую с правой и правую с левой. Такой уровень непрофессионализма просто шокирует. Когда я вернулась, сотрудник небрежно сказал: "Это могла быть ошибка", не проявив особого беспокойства.
Комментарии