Порублю Перерасчет Платежа И Возврат денег с Wildberries не отразился в рассрочке

322

Я оформила рассрочку «Порублю» на товары с Wildberries по договору № BP0052098/2026. 23.07.2026 года я оформила возврат двух товаров на Wildberries на сумму 3 641 рубль и 1 560 рублей, оба возврата в личном кабинете ВБ отображаются как принятые и завершённые. По информации операторов Wildberries, денежные средства по этим возвратам были сразу же направлены на мой договор рассрочки «Порублю». Однако в самом договоре эти суммы не отражены, график платежей не пересчитан, общая сумма к погашению и размер ежемесячного платежа остались прежними, хотя после возврата товаров ежемесячный платёж должен был уменьшиться примерно до 5 201 рубля. Прошу проверить начисления по договору № BP0052098/2026, зачислить на него суммы возврата товаров с Wildberries и выполнить корректный перерасчёт графика платежей и общей суммы задолженности с учётом этих возвратов.

Комментарии

Вам ответили? Помогли? Аналогичная ситуация, только у меня возврат полностью и мне не отвечаю и не решают вопрос.

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

ПОРУБЛЮ не вернули деньги за невыкупленный товар и списали лишние 246 рублей Wildberries

18

Я, клиент из Санкт-Петербурга, 6 мая 2026 года оформила микрозайм в сервисе «ПОРУБЛЮ» для оплаты товаров на маркетплейсе...

Wildberries Кошелек заблокировал аккаунт без объяснения причин и не возвращает кэшбэк

Я пользовалась маркетплейсом Wildberries, и в ноябре 2025 года мой WB кошелёк, привязанный к аккаунту с номером телефона...

Melab.io Списание Денежных Средств Без Согласия Продления Подписки

259

Я оформила пробную подписку на сервис melab.io 21 мая 2026 года в 23:28. При оформлении с моей банковской карты Беларусб...

1 комментарий