Pony Express Повредили Товар И Испортили День Рождения Ребёнка
Купил радиоуправляемую машину в интернет-магазине на день рождения моего ребёнка. Заказ пришёл за 4 дня, и это, казалось бы, отличный результат. Но, к сожалению, радость длилась недолго — машина оказалась повреждена во время перевозки. Доставку осуществляла курьерская служба Pony Express, которая теперь отказывается брать на себя ответственность за повреждение. Более того, они совершенно не ориентированы на решение проблемы. Ни извинений, ни конкретных действий, чтобы исправить ситуацию. Из-за этого я не могу даже оформить возврат машины в магазин. Итог — ребёнок остался без долгожданного подарка в свой день рождения. Такое халатное отношение со стороны курьерской службы просто недопустимо. Pony Express, если вы хотите сохранить клиентов, начните отвечать за качество доставки и предлагайте решения, когда случаются такие ситуации. На данный момент я крайне разочарован вашей работой и никому не порекомендую вашу службу.
