Добрый день. Пару недель назад мы должны были лететь авиакомпанией Победа в Ижевск. Когда объявили посадку в самолет оказалось, что мы были последние в очереди. Когда до нас дошла очередь, перед нами просто закрыли стойку и сказали, что время вышло и в самолет нас не пустили. Это вообще как? Мы не опоздали, мы просто стояли последние в очереди. С представителем авиакомпании разговаривать было бесполезно. Там же написали жалобу в Победу, продублировали по электронной почте с требованием возврата денег и компенсацией морального и материального ущерба. Ответили отказом. 100% вина авиакомпании, мы не виноваты, что поздно открывается посадка. И еще раз говорю, мы не опоздали, просто стояли последние.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мы летели в отпуск авиакомпанией Победой, билеты были куплены сразу в обе стороны. Из-за того, что в последнюю минуту поменялся выход в аэропорту, мы поздно это увидели и со всех ног бежали в нему. Сотрудники же видя, что мы бежим, прямо перед нашим носом закрыли стойку и ушли, мы просили пропустить...
18.02.2024 был вылет с Челябинска до Москвы авиакомпанией Победа. Регистрацию на рейс прошли за час до вылета. Вылет ожидали в зале ожидания. За целый час по громкоговорителю ни разу не было обьявлено о посадке. За 30 минут муж пошел на посадку, а она закрыта, даже не обьявляли опоздавших чтобы они ...
Я летела авиакомпанией Победа и столкнулась с огромной проблемой — задержка рейса на 6 часов без каких-либо внятных объяснений. Сначала объявили задержку на час, потом переносили время вылета каждые 30–40 минут, и в итоге мы провели полдня в аэропорту. Представители авиакомпании не предоставили ни в...
Здравствуйте! Сегодня у меня был билет, и я час стояла на регистрации, потом на таможне, а затем на проверке вещей. Я пришла в зал ожидания в 19:40. Девушка из категории персонала там сказала, что я опоздала, и самолет уже улетел. Однако передо мной шесть человек прошли, и двери закрыли. Нам сказали...
Пришлось лететь авиакомпанией Победа из Москвы в Санкт Петербург. Я летел этой компанией первый раз, но слышал много плохих отзывов про них и в принципе был готов ко всему. Багаж сдал на регистрации. С собой в качестве ручной клади был небольшой рюкзак, который по всем параметрам проходит, как ручна...
Комментарии