Когда я выводила деньги на свой счет с баланса мой покупатель случайно нажал на поддержку (он уточнил это). Мой баланс заморозился до решения проблемы. Покупатель убрал проблему, но деньги не были разморожены даже спустя 24 часа. Я объяснила это всё поддержке, но они начали говорить мне про перепривязку аккаунта на покупателя, когда покупателю это 200 лет не надо, он уже сам на себя все перепривязал. Я сказала им 1 раз, 2 раз и они продолжают мне говорить про перепривязку.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Здравствуйте! Когда я продал свой товар и мы с покупателем подтвердили получение, мне пришло сообщение о том, что мой счёт был заморожен по причине якобы неполной передачи аккаунта. Я связался с покупателем (девушкой), и мы всё уладили между собой. После этого я написал в поддержку, что ситуация раз...
Жалоба на заморозку баланса (Playerok). Здравствуйте! Прошу вас помочь с решением проблемы. На сайте Playerok мой баланс был заморожен, и уже прошло 14 дней с момента продажи. Поддержка обещала, что баланс будет разморожен, однако этого так и не произошло. Каждый раз мне отвечают, что свяжутся с п...
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на работу службы поддержки сайта. Мне пришло сообщение от поддержки о том, что мой баланс заморожен, так как у них возникли сомнения в подлинности сделки. При этом сделка была успешно завершена, покупатель остался доволен. Далее сотрудники поддержки попросили предост...
Большая часть моих денег, кажется, ушла на неправильный счет, это беспокоит, но я не могу разобраться с вами, ребята. Вы продолжаете говорить, что введенные мной номера были неправильными, но я уверен, что сделал все правильно, для вас я единственный виноватый. Когда я впервые позвонил в вашу службу...
7 сентября 2025 года я попыталась вывести 400 долларов США, которые мой клиент перевёл на мой счёт Payoneer. Однако система выдала предупреждение, что для вывода средств мне необходимо сначала внести ещё 200 долларов США. На моём аккаунте отображается сообщение о том, что требуется верификация, из-з...
Комментарии