Playerok заморозил баланс 1200 ₽ без причины — не дают вывести деньги
Я продавал аккаунт игры Frostborn на сервере CIS через площадку Playerok. После успешной продажи мой баланс на сайте в размере 1200 рублей был внезапно заморожен без каких‑либо проблем со стороны покупателя. Сделка проходила через чат по ссылке: https://playerok.com/chats/1f12a3bf-0be5-6ac0-9449-4f9371cb0ac3. 30 марта я обнаружил, что средства заморожены. Я планировал выводить деньги через СБП на карту банка ВТБ. Я обратился в поддержку Playerok, сначала мне назвали причину блокировки, после чего мои дальнейшие обращения начали просто игнорировать, и уже несколько часов я не получаю никакого вменяемого ответа. Считаю подобные действия необоснованными, так как с покупателем не возникало никаких конфликтов или претензий. Прошу в кратчайшие сроки проверить мою ситуацию, разблокировать мой баланс и дать чёткое объяснение причин заморозки средств.
