PhotoRoom Несправедливое списание денег и запрос на возврат средств

Я столкнулась с тем, что с моего счета была списана сумма в размере 800₺ за подписку на программу Hüma Organizasyon, хотя я не оформляла никакой подписки и не давала на это согласия. Мне не было необходимо пользоваться этой услугой, и я не совершала никаких действий для активации подписки. Я считаю, что такое списание средств является ошибочным, и прошу вернуть мне уплаченную сумму в размере 800₺. Деньги зарабатываются нелегко, и такие ситуации доставляют неудобства клиентам. Я прошу вас рассмотреть мою просьбу о возврате средств как можно скорее. Если для решения вопроса мне нужно обратиться в другое место, пожалуйста, сообщите, куда именно написать или позвонить, чтобы получить помощь. Жду вашего ответа и поддержки по данному вопросу.