1
Ayberk результатом совершенно не удовлетворен/а

Утюг Philips gc5037/80 Проблемы с гарантией

profile
Ayberk
24 ноября 2023 17:56
66

Я купил утюг Philips gc5037/80 18 октября 2022 года за 2251,13 ₺. Когда утюг перестал правильно работать, уполномоченный сервис предоставил мне форму для обмена и посоветовал связаться с магазином, в котором я его купил (11 ноября 2023 года).

Когда я связался с Depa, компанией, занимающейся продажей товаров для дома и кухонной утвари, они сообщили мне, что у них нет в наличии ни одного утюга и что они не могут провести обмен. Вместо этого им предложили вернуть 2 251,13 турецких лир. В настоящее время утюг стоит 11 000 турецких лир. Несмотря на наличие гарантии на продукт, ее не выполняют. Они обещают только возврат денег при необходимости. Похоже, Philips не поддерживает свой продукт

01 декабря 2023 09:30 (6 дней после жалобы)
Ayberk
Ayberk
01 декабря 2023 10:03

Не стоит покупать продукцию марки Philips, полагаясь на доверие к бренду, потому что дилер меняет товар, когда хочет, а когда не хочет, возвращает деньги. Если собираетесь покупать продукцию под маркой Philips, не делайте этого. Бренд не имеет влияния на своих дилеров и не может применить к ним санкции. Держитесь подальше.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Batuhan результатом совершенно не удовлетворен/а

Electrolux LNT7ME46W2 Холодильник часто ломается и гарантия не помогает

profile
Batuhan
17 апреля 2025 11:53
48
1
Serap результатом совершенно не удовлетворен/а

Утюгом Philips Azur gc4909/60 утечка воды, оставил пятна

profile
Serap
27 ноября 2023 14:20
101

Проблема с отсоединением шланга в пылесосе Philips Marathon

profile
Yağmur
28 ноября 2023 11:30
132
1
Hakan результатом совершенно не удовлетворен/а

Кофеварка Philips EP5443-70 Lattego выдала ошибку

profile
Hakan
19 ноября 2023 20:23
65
Напишите аналогичную жалобу или отзыв